Gizlilik & Güvenlik

Güncelleme Tarihi : 27 Şubat 2025

Natürlich olarak, müşteri bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Kişisel verilerinizin korunması ve güvenli bir alışveriş deneyimi yaşamanız için aşağıdaki ilkeleri benimsiyoruz.

Toplanan Kişisel Veriler :

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
• Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler
• Müşteri Hizmetleri Kayıtları : Mesajlar, Destek Talepleri

Belirtilen bilgiler dışında kişinin açık rızası olmaksızın hiçbir kişisel veriyi spesifik olarak (Ödeme Bilgileri, Ödeme kuruluşlarına ait ürünler) Natürlich ("Şirket") tarafından saklamaz.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır :

• Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın sağlanması
• Müşteri desteği ve hizmet kalitesinin artırılması
• Kişiselleştirilmiş kampanyalar ve promosyonlar sunulması
• Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz SSL sertifikası ve gelişmiş şifrelemeli güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.

Ödeme bilgileriniz doğrudan ödeme sağlayıcısı tarafından şifrelenerek işlenir ve tarafımızca saklanmaz.

İzinsiz erişimi önlemek için düzenli güvenlik kontrolleri yapılmaktadır.

Natürlich olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım veya izinsiz paylaşımını önlemek için gerekli önlemleri alıyoruz. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak saklanır. Sadece gerektiği süre boyunca tutulur ve süresi dolduğunda güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Gizliliğinizi korumak için tüm yasal sorumluluklarımızı yerine getirmekteyiz. Herhangi bir güvenlik ihlali durumunda, yetkili kurumları ve sizleri bilgilendirmeyi taahhüt ederiz.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslara satılmaz veya pazarlanmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Kargo Firmaları: Siparişlerin teslim edilebilmesi için.
• Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için.
• Yasal Yükümlülükler: Resmi makamların talepleri doğrultusunda.

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bazı fonksiyonlar düzgün çalışmayabilir.

6. Kişisel Verilerinize Dair Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz :

• Verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenme
• Hatalı veya eksik bilgileri düzeltme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Pazarlama, Promosyon ve Kampanya bilgilendirmelerini iptal etme

7. Değişiklikler ve Güncellemeler

Gizlilik politikamızda değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Güncellemeleri takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

İşbu internet sitesine ziyaretçi olarak girmeniz, kullanmanız, kayıt yaptırmanız durumunda bu sayfadaki koşulları kabul etmiş olursunuz.

Daha fazla bilgi için Bize Ulaşabilirsiniz.